2021 está casi culminando y los líderes de recursos humanos están comenzando a prepararse para el próximo año. Durante este año especial y lleno de acontecimientos, las empresas se han enfrentado al desafío de impulsar el desempeño laboral.
Cada vez más empleados trabajan desde casa, lo que crea la necesidad de adaptar las tecnologías y los procesos existentes para respaldar mejor la colaboración cuando se trabaja de forma remota.
A medida que las empresas repasan sobre lo que se está haciendo este 2021, examinar la efectividad con que se mide la gestión del desempeño laboral es esencial.
En este artículo analizamos algunas de las tendencias de gestión del rendimiento que se utilizaron ampliamente en el 2021, y que formarán la base en futuras estrategias para impulsar el rendimiento y desempeño laboral que se aplicarán para el 2022.
¿Listo? Echemos un vistazo a 6 nuevas tendencias para impulsar el desempeño laboral.
1. Enfoque en la diversidad
Hablamos sobre la necesidad de un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Las empresas han comenzado a modificar o implementar sus políticas actuales para reflejar su compromiso con la igualdad. A medida que nos acercamos al 2022, esto seguirá siendo una prioridad clave para las organizaciones.
Las empresas que ponen un gran énfasis en la diversidad tienen un 36% más de probabilidades de ver un aumento de sus rendimientos financieros. Además de los retornos económicos, las organizaciones tienen un mejor desempeño laboral y una menor rotación de empleados.
2. Adaptación profesional
El 2020 trajo desafíos y cambios inesperados al lugar de trabajo típico. A muchos empleados les tocó capacitarse en nuevas herramientas y habilidades para facilitar el trabajo remoto.
Por lo tanto, los líderes de recursos humanos ahora deben mantenerse al tanto de estos cambios, ofreciendo a sus empleados oportunidades de desarrollo profesional.
La adaptabilidad es una habilidad blanda que se está tomando en cuenta ahora con más énfasis en las organizaciones, ya que aumenta la confianza en los empleados, abre puertas para el crecimiento profesional, e impulsa la base de conocimientos colectivos de la organización.
3. Impulsar la digitalización y automatización
La digitalización del lugar de trabajo seguirá siendo fundamental y tu empresa debe prepararse para digitalizar todos los rincones y futuras operaciones.
Equipar a tus empleados con las herramientas digitales que necesitan para llevar a cabo sus responsabilidades también es esencial para el éxito. Se ha demostrado que el teletrabajo aumenta la productividad de muchos empleados y mejora su moral.
Al impulsar la digitalización y automatización, los colaboradores pueden ocuparse desde cualquier lugar, aumentando la movilidad del equipo y la adquisición de nuevos talentos.
Esto último sin duda plantea una gran oportunidad para el área de recursos humanos, ya que se abren las fronteras a la hora de buscar el candidato ideal para determinado puesto.
4. Coaching laboral
La figura de un instructor o coach es ahora muy importante en las empresas. Los coaches actúan como mentores o guías, empoderando a los empleados y ayudándolos a afrontar los desafíos del día a día.
Es también una técnica de medición del desempeño que, cuando se usa correctamente, puede facilitar la retroalimentación y la comunicación para evaluar de manera cualitativa mejoras importantes y reales en el desempeño de cada empleado.
Los líderes de recursos humanos no deben subestimar esta importante herramienta que ha sido aceptada con mucha receptividad de parte de los empleados.
Cada uno de ellos valoran que se les tome en cuenta, les gusta sentirse apoyado y es allí cuando entra la gran responsabilidad de recursos humanos, donde trabajando de la mano con el coach se convierten en un valioso recurso.
5. Autoevaluación
La autoevaluación del empleado significa que el empleado analiza su propio trabajo y desempeño laboral, le asigna puntos y reflexiona sobre su contribución diaria a la empresa.
Con este tipo de evaluación, los responsables de recursos humanos recibirán información adicional para conocer la autonomía y desempeño del empleado.
Poder brindarles a los colaboradores las herramientas que necesitan, y que ellos mismos reconozcan sus necesidades y las expresen, permite que recursos humanos las pueda evaluar y materializar soluciones de manera personalizada.
6. Programas de beneficios
Los programas tienen como finalidad mejorar la vida del empleado y esto aporta beneficios para la organización con un mejor desempeño laboral, recursos humanos tiene una responsabilidad de mantener la estabilidad y promover el bienestar de los trabajadores.
Las empresas tienen objetivos claros, saben cómo idear los mejores planes de compensación y beneficios. Hoy sabemos que otra de las oportunidades que está desarrollando la pandemia es la creatividad: no siempre hay que gastar más para dar más.
Conclusión
Los empleados ahora más que nunca quieren encontrar una conexión personal en el lugar de trabajo sea presencial o de manera remota con la organización.
El equipo de recursos humanos saben cómo mantenerse por encima de sus pares y hacer que esto se logre de una manera efectiva, impulsando a su vez los objetivos e intereses de la organización.
El desempeño laboral puede afectar a la empresa de manera positiva o negativa, siendo aún más perjudicial si no desarrollas instrumentos de medición. Así que tomando en cuenta estas 6 tendencias y evaluando en tu organización los resultados de este año, puedes ir armando el plan de trabajo para el 2022.
El objetivo es seguir impulsando el desempeño laboral de los trabajadores, recordemos lo siguiente: La motivación nos impulsa a comenzar y el hábito nos permite continuar. ¡Adelante recursos humanos!
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